Мозговой штурм

Интеллект Клуб

24.04.2004

Методы поиска новых идей и решений. Мозговой штурм

Канд. техн. наук А.М. Кузьмин
Опубликовано: "Методы менеджмента качества", №1, 2003.

Мозговой штурм – один из наиболее известных методов коллективного поиска решений. Применяется при поиске решений в различных областях человеческой деятельности при недостатке информации.

Другие названия: мозговая атака, прямая мозговая атака (Brainstorming). Автор метода А. Осборн (США), конец 30-х гг. ХХ века.

Цель метода

Стимулировать группу к быстрому генерированию большого количества разнообразных идей.

Суть метода

• Разделение во времени процесса генерации идей и процесса их оценки.
• Групповой процесс выдвижения идей.
• Процессом управляет профессиональный ведущий, который способен обеспечить соблюдение всех условий и правил.
• Идеи – это еще не решение проблемы, а зарождение направления ее решения.
• Универсальность метода обратно пропорциональна его эффективности.

План действий

• Отобрать группу лиц для генерации идей и группу лиц для оценки идей (по 4-8 человек).
• Ознакомить участников с правилами мозгового штурма.
• Четкое формулирование проблемы и представление ее в форме, наиболее удобной для участников.
• Строго выполнять правила мозгового штурма.
• После окончания заседания "генераторов" идеи рассматриваются группой экспертов-специалистов в данной области.

Правила проведения мозгового штурма

• Количество идей предпочтительнее качества.
• Критика идей на этапе генерации запрещена.
• В группе генерации идей не должно быть начальства.
• Нет плохих идей! Приветствуются любые идеи.
• Любая идея должна быть развита, даже если ее уместность кажется в данный момент сомнительной.
• Поощрение шуток, каламбуров, фантастических идей.
• Оказание поддержки и поощрение для освобождения участников заседания от скованности.
• Идеи излагайте кратко.
• Все выдвинутые идеи фиксируются и затем редактируются.
• При оценке идей заведомо ошибочные и нереальные отбрасываются.

Этапы мозгового штурма

1. Подготовка
• Назначение ведущего.
• Подбор участников для рабочих групп.
• Подбор фактического материала.
• Обучение и инструктаж участников.
• Обеспечение деятельности участников.
2. Выдвижение идей
• Уточнение задачи.
• Генерация идей.
• Проработка и развитие наиболее ценных идей.
• Запись предложений.
• Редактирование списка идей.
3. Оценка и отбор идей
• Уяснение проблемы.
• Определение критериев оценки.
• Классификация и оценка идей.
• Развитие идей на основе анализа.

Достоинства

• Легкость освоения и простота в обращении.
• Незначительные затраты времени на проведение.
• Универсальность метода.
• Наиболее эффективен при решении организационных проблем, а также технических задач невысокого уровня сложности.

Недостатки

• Решение относительно простых задач.
• Отсутствие критериев, дающих приоритетные направления выдвижения идей.
• Нет гарантии нахождения сильных идей.

Источники информации:

1. Дж. К. Джонс. Методы проектирования - М.: Мир, 1986.
2. Половинкин А.И. Основы инженерного творчества: Учеб. пособие для студентов втузов. - М.: Машиностроение, 1988.

* * *

До встречи.

Александр Барышников
Обратная связь

Другие публикации