Как и где найти краткую информацию по методам совершенствования качества?

Как найти информацию по методам качества?

Среди большого количества источников, описывающих методы совершенствования качества, справочное пособие "Креативные технологии. Инструменты совершенствования качества", занимает особое место. Оно позволяет как руководителям организаций, так и специалистам, которые впервые знакомятся с описанием этих инструментов, в максимально короткое время ознакомится и понять суть большой группы как простых, так и комплексных инструментов поиска новых идей и решений задач улучшения качества процессов, продукции и услуг.

Многие из инструментов просты и легко могут быть изучены самостоятельно по этой книге. Однако некоторые из инструментов слишком сложны, чтобы читатели изучили их по описанию, приведенному в этой книге, но краткий обзор подготовлен так, чтобы понять, когда инструмент подходит или даже является основным в процессе совершенствования качества и рекомендуется для использования под руководством профессионального методиста.

Данное пособие может также служить в качестве прекрасного учебного материала для преподавателей, студентов и специалистов, позволяя им расширить знакомство с многообразием существующих инструментов проектирования и совершенствования качества, способствующих разрешению самых разнообразных ситуаций.

Реализация задачи массового ознакомления менеджеров, инженеров, научных работников, рабочих-новаторов с наиболее эффективными инструментами проектирования и совершенствования качества существенно скажется на совершенствования качества.

А. Кузьмин

Вопросы о креативных и аналитических методах