Качество в XXI веке
Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития
Редакторы-составители: Тито Конти, Ёсио Кондо, Грегори Ватсон
- (pdf) Предисловие
- (pdf) Введение
- (pdf) Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность
- (pdf) Потребители, конкуренты и однородное качество
- (pdf) Лидерство - ключ к устойчивому качеству
- (pdf) Значение человеческого фактора в создании устойчивого качества
- (pdf) Императив лидерства в управлении качеством
- (pdf) От непрерывного совершенствования к постоянным инновациям
- (pdf) Общественное развитие и его влияние на качество
- (pdf) Проблемы электронной торговли: конфиденциальность, безопасность и качество сервиса
- (pdf) Обеспечение качества программного продукта на примере создания системы Linux
- (pdf) Развертывание политики как способ реализации стратегии организации
- (pdf) Методология "Шесть сигм" как новый подход к обеспечению качества
- (pdf) Современные проблемы и тенденции развития менеджмента качества
Обратная связь
Поиск по сайту
Все расположенные на сервере материалы являются собственностью их авторов. Любое воспроизведение, копирование с целью коммерческого использования этих материалов должно согласовываться с авторами материалов.
Москва
