Организационная культура

Culture - возделывание, воспитание, образование.

В 1953 г. американские культурологи Кребер и Клахон нашли в литературе 150 определений культуры. На данный момент их свыше 400.

Культура - это специфический способ организации и развития человеческрй жизнедеятельности, представленный в продуктах материального и духовного труда, в системе социальных норм и убеждений, духовных ценностей, совокупности отношений людей к природе, между собой и к самим себе.

Применительно к организации термин "Организационная культура" охватывает:

• доминирующие в обществе моральные нормы и ценности;
• принятый кодекс поведения;
• укоренившиеся ритуалы;
• установленные стандарты качества продукции;
• стиль и манера одеваться, вести себя в организации.

С проявлениями организационной культуры, менеджеры сталкиваются постоянно, что выражается при реализации конкретной стратегии управления, адаптации молодых работников и их последующей социализации в организации.

Культурные цели организации:

1. базовая;
2. общая политики организации;
3. кодекс поведения в организации.

Кодекс поведения в организации:

1. Отношение к компании (преданность, благодарность) играет ценностно-ориентационное единство - это социально-психологический критерий, обозначающий уровень сплоченности организации в достижении целей на основе общих ценностей.
2. Отношение к работе.
3. Отношение к старшим, коллегам, подчиненным.
4. Отношение к себе, собственному здоровью.
5. Миссия компании.

Понятие "оргкультура" связано с понятием "воспроизводство оргкультуры" (средств его сохранения).

К сохранению организации относятся:

• традиции;
• мифология;
• гуманистическое отношение к работнику;
• введение новых терминов;
• адаптация или наставничество;
• культура внутриорганизационных отношений (обряд перехода с одной должности на другую, обращение коллег друг к другу);
• поддержание социально-психологических традиций в коллективе (отношение к ветеранам, прием новых сотрудников).

Важнейшую роль в оценке и совершенствовании оргкультуры играет методика диагностики и развития оргкультуры.

Типы организационной культуры

1. коллективистская

• доминирующая роль организации в защите интересов ее членов и значительное влияние на их самочувствие;
• изучение отношения к долгу и лояльности по отношению к руководству;
• стимулирование активности подчиненных за счет лояльных демократических методов или экономической мотивации;
• диагностика и укрепление социальной сплоченности.

2. индивидуалистская

• невмешательство в личную жизнь;
• тщательное изучение каждого члена, выделение перспективных работников;
• полная опора на рыночный спрос, на конечные цели;
• дистанционирование в социальных связях, вплоть до оборудования кабинетов, чтобы подчиненные трудно добирались до кабинета руководителя;
• формирование отношений между администрацией и работниками только на учете личного вклада каждого.

B. Пoпoв

Социология управления, подробнее...