ТРИЗ. Решение задач

Интеллект Клуб

16.07.2001

Горе от ума

Решение задачи из прошлой рассылки.

Задача из фантастического рассказа

"Зачем, - убеждает своего компаньона герой рассказа Р. Шекли "Необходимая вещь", - тащить с собой 2305 наименований запасных частей и деталей. Гораздо проще и логичнее получать необходимое в нужный момент с помощью синтезатора". И вот такой момент наступил. При неудачном приземлении на далекую дождливую планету Деннет-4 корабль получил повреждения. Потребовалось заменить четыре одинаковых элемента. Но синтезатор выдал только один - оказывается, он настроен на создание новых вещей, а любая вещь бывает новой лишь однажды. Как быть? Герои рассказа после многих проб и ошибок решают эту задачу. Как?

Герои рассказа решили сначала "размножить" синтезатор, а уже затем каждый из них создаст нужную деталь.

Почему в названии "Горе от ума"? Потому, что мне хочется еще раз обратить ваше внимание на то, почему возникают сложности в решении изобретательских задач. Существует одна главная причина - это устройство нашего ума. Что это за устройство? Мы обладаем множеством мыслительных возможностей, которые способны помешать нахождению решения. Взять, например, нашу способность обобщать понятия. Эта способность обманчиво упрощает представление о ситуации. А в результате поиск решения усложняется. Если говорить о бизнес-задачах, то стремление к обобщению приводит практически любую задачу к задаче о том, где взять деньги. Вред, который наносит нам способность обобщать, наглядно ощутили на себе те, кто прошел и проходит дистанционное обучение. Есть четкий алгоритм решения бизнес-задач. Нужно четко отвечать на конкретные вопросы. Но не тут-то было. Способность ума к обобщению ставит в тупик. Привычные обобщенные ответы даются проще всего. Все сначала кажется простым и легким. Но вдруг становится очевидным, что они (общие ответы) никуда не ведут. Наступает растерянность. В разобранных учебных примерах все понятно и просто, а при самостоятельном решении задачи ничего не выходит. Однако эта "болезнь" легко излечима. Достаточно один раз хорошенько помучиться в поиске решения, а потом увидеть разбор допущенных ошибок, и в мозгах начинает происходить "просветление". Через два - три занятия болезнь расплывчатых формулировок проходит.

Обобщения мешают не только в решении задачи, но и (как я уже отметил) при ее постановке. Решение большинства задач кроется в особенностях конкретной ситуации. Обобщенная постановка задачи не учитывает эти особенности и практически всегда приводит к усложнению поиска ее решения. Здесь не следует путать обобщенную постановку задачи и формулировку задачи в надсистеме. Это совершенно разные вещи.

Стремление к обобщению - это только одна особенность нашего ума, мешающая решать нестандартные творческие задачи. Есть и другие. О них в последующих выпусках.

Задача.

Как определить количество тараканов в доме?

До следующей встречи.

Александр Барышников
Обратная связь

Другие публикации